成都：引入第三方测评推动工作整改
日期：2014-10-11
本报讯(记者傅鉴 通讯员倪承英) 近日，四川省成都市检察院委托国家统计局成都调查队依法独立实施的群众满意度第三方测评出炉。这已是成都检察2013年以来第三份测评报告，该测评主要对全市检察机关队伍建设、业务建设、检务透明度等3个方面21个细项开展群众检验评价。根据测评报告反映出的群众需求，成都市检察机关有针对性地进行整改，促进了全市检察工作整体水平不断提升，3次测评总体得分逐次提升。
今年上半年，成都市检察机关群众满意度综合评分83.75分，较2013年下半年提高1.88分。20个基层院得分位于高度满意区增长至18个，较2013年下半年增加5个。同时，队伍建设得分82.44分，同比上升5.8%;业务建设得分84分，同比上升6.7%;总体形象评价为80.80分，同比上升7.2%;而体现检务公开成效的检务透明度评价高达84.9分，主要指标均处于高度满意区。
群众满意度总体得分的逐次递增和该院认真对待第三方测评结果有很大关系。每次拿到第三方测评结果后，成都市检察院都会对测评结果进行认真分析，加强测评运用，比照问题进行认真整改，有针对性地改进检察工作。
在前两次测评中，群众普遍反映对检察机关工作认识较少，希望检察机关加强宣传，通过各种平台宣传检察职能职责。对此，该院不断深化检务公开，针对城乡群众、企业代表对检察工作的知晓度偏低问题，通过全面升级门户网站集群、上线运行全国检察机关案件信息公开系统、建立“两微一端”自媒体矩阵、举办微电影社区和网络展播等多样形式，增强检务透明度。今年上半年测评结果显示，群众对检察机关职责范围、履职效果等基本情况的知晓率同比提升33.8个百分点。同时，成都市检察机关积极回应群众“要铁腕做好反腐工作”的强烈要求，进一步增强查处职务犯罪力度。今年以来，在多个领域开展专项行动，查办327人，同比增长18.3%。
责任编辑：张志刚
